多言語対応のコスト、本当に把握していますか?
インバウンド観光客への対応として、多言語での情報提供は必須です。しかし、その実現には多くのコストがかかります。翻訳費用、印刷費用、更新費用、管理費用…。すべてを合計すると、年間で数十万円から数百万円にも及びます。
ここでは、従来の方法とAI音声動画を活用した方法を具体的に比較し、どれだけコストを削減できるのかを明らかにします。
ケーススタディ1: 飲食店のメニュー(20品目)
従来方式:紙の多言語メニュー
初期費用
| 翻訳費用(5言語) | 8,000円/言語 × 5言語 = 40,000円 |
| デザイン・レイアウト | 10,000円/言語 × 5言語 = 50,000円 |
| 印刷費用(各100部) | 15,000円/言語 × 5言語 = 75,000円 |
| 初期費用合計 | 165,000円 |
年間ランニングコスト
| 季節メニュー変更(年4回) | 30,000円/回 × 4回 = 120,000円 |
| 価格改定・修正 | 20,000円 |
| メニュー補充印刷 | 30,000円 |
| 年間ランニングコスト | 170,000円 |
📊 3年間総コスト:165,000円 + (170,000円 × 3年) = 675,000円
AI音声動画方式:おもてなしQRメーカー
初期費用
| 原稿作成(既存メニュー流用) | 0円 |
| 音声動画生成(20品×1分×15言語) | 30円/分 × 20分 × 15言語 = 9,000円 |
| QRコード印刷 | 500円 |
| 初期費用合計 | 9,500円 |
年間ランニングコスト
| 季節メニュー変更(年4回) | 2,000円/回 × 4回 = 8,000円 |
| 価格改定・修正 | 1,000円 |
| 追加コスト | 0円 |
| 年間ランニングコスト | 9,000円 |
📊 3年間総コスト:9,500円 + (9,000円 × 3年) = 36,500円
💡 コスト削減効果
94.6%削減
3年間で638,500円の削減!
ケーススタディ2: 美術館の音声ガイド(50展示物)
従来方式:専用音声ガイド機器
初期費用
| 音声ガイド機器(100台) | 30,000円/台 × 100台 = 3,000,000円 |
| 原稿作成・翻訳(3言語) | 20,000円/言語 × 3言語 = 60,000円 |
| ナレーション録音(3言語) | 100,000円/言語 × 3言語 = 300,000円 |
| 機器データ設定 | 50,000円 |
| 初期費用合計 | 3,410,000円 |
年間ランニングコスト
| 機器メンテナンス・修理 | 200,000円 |
| 充電・管理人件費 | 600,000円 |
| コンテンツ更新(年1回) | 150,000円 |
| 機器紛失・盗難補償 | 50,000円 |
| 年間ランニングコスト | 1,000,000円 |
📊 3年間総コスト:3,410,000円 + (1,000,000円 × 3年) = 6,410,000円
AI音声動画方式:おもてなしQRメーカー
初期費用
| 原稿作成 | 0円(内製) |
| 音声動画生成(50展示×2分×15言語) | 30円/分 × 100分 × 15言語 = 45,000円 |
| QRコード印刷・設置 | 5,000円 |
| 初期費用合計 | 50,000円 |
年間ランニングコスト
| メンテナンス費用 | 0円 |
| 管理人件費 | 0円 |
| コンテンツ更新(年1回) | 10,000円 |
| その他コスト | 0円 |
| 年間ランニングコスト | 10,000円 |
📊 3年間総コスト:50,000円 + (10,000円 × 3年) = 80,000円
💡 コスト削減効果
98.8%削減
3年間で6,330,000円の削減!
ケーススタディ3: 宿泊施設の館内案内(15箇所)
従来方式
初期費用: 180,000円
(翻訳・デザイン・印刷)
年間更新: 60,000円
3年間:360,000円
AI音声動画
初期費用: 13,500円
(音声動画生成・QRコード)
年間更新: 5,000円
3年間:28,500円
削減率:92.1%(331,500円削減)
隠れたコストメリット
⏰ 時間コストの削減
翻訳会社とのやり取り、校正、印刷発注などの時間が不要に。スタッフの業務時間を大幅に削減できます。
📦 在庫管理コストの削減
印刷物の保管スペースや在庫管理が不要。倉庫代や廃棄コストもゼロになります。
🌱 環境コストの削減
紙の使用量削減により、環境負荷を軽減。SDGsへの貢献としてブランドイメージ向上にも。
🔄 機会損失の削減
情報を即座に更新できるため、古い情報による機会損失やトラブルを防げます。
投資回収期間(ROI)
飲食店の場合
初期投資:9,500円 ÷ 月間削減額(約14,000円)= 約1ヶ月で回収
美術館の場合
初期投資:50,000円 ÷ 月間削減額(約83,000円)= 約2週間で回収
宿泊施設の場合
初期投資:13,500円 ÷ 月間削減額(約9,000円)= 約1.5ヶ月で回収
まとめ
おもてなしQRメーカーを活用することで、従来の多言語対応に比べて90〜99%のコスト削減が可能です。しかも、対応言語数は3言語から15言語へと大幅に増加し、更新の柔軟性も向上します。
初期投資も非常に低く、数週間から1ヶ月程度で回収できるため、リスクはほとんどありません。インバウンド対応を始めたい、またはコストを削減したいとお考えの方は、ぜひお試しください。