QRコード活用のメリットとは？

QRコードとは？

QRコード（Quick Response Code）は、1994年に日本のデンソーウェーブ社が開発した二次元バーコードです。当初は工場の部品管理用に開発されましたが、現在では決済、チケット、情報提供など、幅広い用途で活用されています。

特にパンデミック以降、非接触での情報提供手段として世界中で急速に普及し、今やスマートフォンユーザーの大多数がQRコードを日常的に利用しています。

QRコード活用の7つのメリット

1. 非接触で衛生的

パンフレットや機器を手渡しすることなく、スマートフォンのカメラでスキャンするだけで情報にアクセスできます。感染症対策として有効であり、清掃や消毒の手間も不要です。

2. 圧倒的な低コスト

QRコードの生成は無料または低コストで可能。印刷物の削減により、紙代、印刷代、配布コストを大幅に削減できます。多言語パンフレットを何種類も何百枚も印刷するより、15言語分のQRコードを1回だけ印刷することで対応できます。

3. 即座に情報を更新可能

QRコードに紐づいた情報は、いつでもオンラインで更新可能。印刷物の場合は刷り直しが必要ですが、QRコードならシステム上で内容を変更するだけで、既存のQRコードから最新情報にアクセスできます。

• 季節メニューの変更
• 価格改定
• 臨時休業のお知らせ
• イベント情報の追加

4. スペース制約がない

紙のパンフレットは情報量が増えるとページ数が増え、コストと配布の手間が増加します。しかしQRコードなら、小さなコード一つで膨大な情報にアクセスでき、動画や音声など多様な形式のコンテンツも提供できます。

5. 多言語対応が容易

1つのQRコードが1つの言語コンテンツに対応。15言語のパンフレットを用意する必要はなく、必要な言語分だけスマートに多言語対応が実現できます。

6. アクセス解析が可能

QRコードのスキャン回数、時間帯、などのデータを収集・分析できます。どの情報が人気か、どの時間帯に多くアクセスされるかなどを把握し、マーケティングに活用できます。

7. 環境にやさしい

紙の使用量を大幅に削減でき、印刷・配送・廃棄に伴う環境負荷を軽減できます。SDGsへの貢献としてもアピールポイントになります。

QRコードが活用されている場面

飲食店

• メニュー表示（多言語対応、アレルギー情報）
• モバイルオーダー
• キャッシュレス決済
• 会員登録・ポイントカード

観光施設

• 音声ガイド（展示物の解説）
• デジタルチケット
• 館内マップ・案内
• アンケート収集

宿泊施設

• チェックイン手続き
• 館内設備の使い方案内
• 周辺観光情報
• ルームサービス注文

小売店

• 商品情報（原材料、製造方法、ストーリー）
• 在庫確認・オンライン購入
• クーポン配布
• 商品レビュー表示

公共施設

• 行政手続きの案内
• 施設予約
• 避難経路案内
• 多言語での情報提供

QRコードと音声動画の組み合わせが最強な理由

QRコードを使う際の注意点

1. 設置場所を工夫する

目に付きやすい場所に設置し、「QRコードをスキャンしてください」という案内を分かりやすく表示しましょう。多言語での案内も重要です。

2. スキャンしやすいサイズにする

QRコードが小さすぎるとスキャンしにくくなります。最低でも3cm×3cm、推奨は5cm×5cm以上のサイズで印刷しましょう。

3. リンク先の表示速度を最適化する

スキャン後にページの読み込みが遅いと、ユーザーが離脱してしまいます。軽量化されたコンテンツを用意しましょう。

4. Wi-Fi環境を整備する

観光施設や店舗では、無料Wi-Fiを提供することで、訪問者がストレスなくQRコードのコンテンツにアクセスできます。

QRコードの未来

QRコードは今後も進化を続け、AR（拡張現実）との組み合わせや、決済・認証機能の統合など、さらに多様な用途で活用されていくと予想されます。

特にインバウンド観光においては、言葉の壁を超えて情報を提供する手段として、QRコードの重要性はますます高まっていくでしょう。

まとめ

QRコードは、低コスト、非接触、即時更新可能という3つの大きなメリットを持ち、現代のビジネスに欠かせないツールです。特にAI音声動画と組み合わせることで、多言語対応の情報提供が簡単に実現でき、顧客満足度の向上につながります。

おもてなしQRメーカーなら、5分で15言語対応のQRコード音声動画が作成できます。まずは無料コインで試してみませんか？