1. フットゴルフ施設が抱える「見えない壁」
フットゴルフは、手軽に始められる魅力的なスポーツですが、運営側には特有の課題があります。
- ルール説明の負担：新しいスポーツのため、ほぼ全ての来場者にゼロからルールやマナーを説明する必要がある。特に多言語対応は困難。
- プレーの遅延：ルールを理解していないと、どう進めばいいか分からず、プレーの進行が遅れがちになる。
- 顧客満足度の低下：「よく分からないまま終わってしまった」という感想を持たれると、再訪には繋がらない。
この「説明コスト」と「顧客の不安」という見えない壁が、施設の収益機会を奪っているのです。
2. QRコードが「専属インストラクター」になる
「おもてなしQRメーカー」を導入すれば、まるで各ホールに専属インストラクターがいるかのような、質の高い体験を提供できます。
具体的な活用アイデア
- 受付カウンターで
- 「初めての方はこちら」というQRコードを用意。基本的なルール、スコアの付け方、プレーの流れを2分間の多言語動画で解説。スタッフの説明時間を大幅に削減し、スムーズな受付を実現します。
- 1番ホールのティーグラウンドで
- コース全体のレイアウト図に加え、プロによる模範的なティーショット動画を提供。「力まず、ボールの中心を正確に捉えるのがコツです」といったワンポイントアドバイスが、プレーヤーのやる気を引き出します。
- 池越えのショートホールで
- 「池越え攻略のコツ」と題したQRコードを設置。コース攻略法を動画で解説し、ゲーム性を高めます。「成功したら #フットゴルフ池越えチャレンジ で投稿しよう！」とSNS投稿を促す仕掛けも有効です。
3. 体験価値の向上がもたらす、確かな経営メリット
メリット①：運営効率の向上とコスト削減
来場者自身がスマートフォンでルールや遊び方を学んでくれるため、スタッフが説明に費やしていた時間を大幅に削減できます。これにより、人的リソースを他のサービス向上策に振り分けることが可能になり、運営全体の効率が上がります。
メリット②：リピート率と口コミ評価の向上
「分かりやすくて楽しかった」「プロのアドバイスで上手く蹴れた！」という成功体験は、顧客満足度に直結します。満足した顧客は、友人を誘って再訪したり、SNSやレビューサイトで「初心者にも親切な施設」として好意的な口コミを広めてくれたりする優良なファンになります。
メリット③：インバウンド需要の獲得と競合との差別化
15言語対応の動画ガイドは、インバウンド観光客にとって非常に魅力的です。「言葉の心配なく楽しめるスポーツ施設」として認知されれば、旅行サイトや海外のインフルエンサーに紹介される機会も増えるでしょう。これは、他のフットゴルフ施設やレジャー施設に対する強力な差別化要因となります。
4. 最先端のスポーツ体験を、今すぐあなたの施設に
「おもてなしQRメーカー」なら、専門知識がなくても、伝えたい内容と写真・動画素材を用意するだけで、AIがプロ品質の多言語動画を自動で作成します。
かかる費用は、動画1分あたり30円の生成費のみ。例えば、1分間のルール解説動画を15言語で作成しても、わずか450円。圧倒的なコストパフォーマンスで、施設のサービスを劇的に向上できます。
最先端のスポーツ体験を提供し、あらゆるお客様に選ばれる施設へ。「おもてなしQRメーカー」で、あなたのフットゴルフコースをアップグレードしませんか？